Shopping guide

下單之前,
先一起確認這些小事。

手作需要時間,也會留下細微的手感差異。把流程說清楚,是希望每一件作品都能被安心期待。
01

訂購流程

先看看,再好好確認

商品多為手工製作,每件作品可能有些微差異。若對細節要求較高,歡迎先私訊索取商品近照,確認可以接受後再下單。

預訂商品製作約需 20 個工作天。訂單會與其他平台一起安排,若有送禮日期,建議提早預約。

02

結帳付款

私訊確認,銀行匯款

目前透過 Facebook 或 Instagram 私訊下單。確認內容後,我們會提供結單明細與匯款資訊。

匯款完成後請主動私訊告知,以便確認款項與安排出貨。目前不提供面交、貨到付款,也不透過蝦皮或 PChome 結單。

03

運費

單筆滿千免運

一般商品單筆滿 NT$1,000 免運,特價與出清商品不列入免運金額。部分限量商品的條件,以訂單確認為準。

郵寄運費為 NT$80;若實際運費不同,會多退少補。

04

包裝

把剛好的保護留下

一般商品使用夾鏈袋與牛皮紙包裝。大型商品可能使用狀況良好的二手紙箱,在保護作品的前提下,降低不必要的包裝浪費。

Sustainable Packaging · 重複使用,少一點浪費
05

出貨

完成之後,安心送到你手上

款項確認後,現貨會依當時排程出貨;預訂商品則從確認款項後安排製作。若有指定收件日期,請務必在下單前先討論。

06

售後規則

手作品的不同,也是它的表情

商品寄出後,除非有重大破損、作品本身有重大瑕疵,或寄錯商品,原則上不提供退換貨。

收到商品若有上述問題,請保留包裝並盡快私訊,我們會一起確認合適的處理方式。

下單前請確認以上購物說明。
如果有任何問題,都歡迎先與我們聊聊。

Let’s make something lovely

有一個想做的作品,
或想學會的手作嗎?

不用先把所有細節想好。帶著喜歡的顏色、用途或一張參考圖,來和三呎七聊聊。